 |
Een
helptekst bij een computerprogramma of apparaat moet net als een
handleiding stap voor stap uitleg geven over de uit te voeren taken.
Helpteksten zijn uniek omdat de gebruiker vanaf het beeldscherm leest,
meestal terwijl hij de handeling al uitvoert. De instructies moeten
daarom kort en krachtig zijn. Bovendien moet de hulp worden aangeboden
op het moment dat de gebruiker erom vraagt, bijvoorbeeld door
trefwoorden te typen of door in een bepaalde context om hulp te vragen.
|
